Políticas de Devolução

1. Devoluções e Trocas

• Devido à natureza personalizada dos nossos produtos, não aceitamos devoluções.
• Caso você esteja com essa necessidade, favor enviar um e-mail para suporte@snresina.com.br detalhando a situação para podermos resolver da melhor maneira possível.

2. Cancelamentos

• Reservas podem ser canceladas e reembolsadas integralmente até 10 dias antes do agendamento.
• Após este período, os cancelamentos estarão sujeitos a uma taxa de 30% do valor total do pedido.

3. Procedimento para Devoluções

• Entre em contato com nosso atendimento ao cliente para iniciar o processo de devolução.
• Forneceremos instruções detalhadas sobre como devolver o produto, se aplicável.

4. Reembolsos

• Os reembolsos serão processados utilizando o mesmo método de pagamento utilizado na compra original.
• O prazo para processamento de reembolsos é de até 10 dias úteis após a confirmação, e para cartões, o prazo do banco selecionado.

5. Contato

• Para dúvidas ou mais informações sobre nossas políticas de devolução, entre em contato conosco através do nosso e-mail suporte@snersina.com.br ou telefone disponível no site.