Dúvidas Frequentes

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DÚVIDAS

Conteúdo recolhível

A peça de resina epóxi vai amarelar com o tempo?

Todas as resinas têm tendência a amarelar com o tempo, mas utilizamos resinas de alta qualidade com proteção UV para minimizar esse efeito ao máximo.

Além disso, fornecemos orientações detalhadas de cuidados para proteger sua peça. Recomendamos evitar a exposição direta ao sol para prolongar ainda mais a beleza da sua lembrança.

A resina epóxi pode rachar ou quebrar facilmente?

A resina epóxi é bastante resistente, mas, como qualquer material, pode sofrer danos se cair de uma altura significativa ou bater com força.

No entanto, ela resiste bem a quedas menores e ao uso cotidiano, garantindo durabilidade e segurança.

As flores dentro da resina vão perder a cor?

Nós trabalhamos para manter as cores originais das flores o mais vivas possível.

Em alguns casos, especialmente com flores tingidas artificialmente, pode haver alguma alteração de cor durante o processo.

No geral, as flores naturais preservam suas cores, garantindo uma peça final autêntica e bonita.

Como é feita a personalização do buquê?

Vocês criam replica de buquê?

Fazemos sim!

Entre em contato com nosso time via e-mail com sua necessidade entrando na página FALE CONOSCO

Quais são as opções de design disponíveis?

Oferecemos diversas opções de design diretamente no nosso site. Além disso, podemos criar layouts personalizados.

Durante o processo, nosso time entra em contato para apresentar opções de layout para sua aprovação, assegurando que a peça final atenda às suas expectativas.

Quanto tempo leva para a peça ser finalizada e entregue?

O tempo de entrega pode variar, mas pedimos até 85 dias úteis a partir do recebimento do buquê para finalizar e entregar a peça.

Este prazo garante que cada detalhe seja tratado com o máximo cuidado e precisão.

Quais opções de pagamento vocês oferecem?

Aceitamos pagamentos por cartão de crédito em até 12x, pix e boleto. Também temos a opção de reserva de buquês, garantindo sua vaga para uma data futura.

Nesse caso, pedimos 50% do valor adiantado e o restante na finalização da peça.

Como devo cuidar da peça para garantir sua durabilidade?

Enviamos todas as informações necessárias sobre o cuidado do buquê e da peça pronta assim que o pedido é iniciado.

Essas orientações ajudam a garantir que sua lembrança permaneça intacta e bonita por muitos anos.

As flores usadas são realmente do meu buquê?

Sim, usamos as flores do buquê que recebemos.

Se o buquê estiver envelhecido ou danificado, selecionamos as melhores flores e oferecemos a opção de complementá-lo com flores do nosso estoque, assegurando a qualidade e a beleza da peça final.

Vocês têm exemplos de peças anteriores que eu possa ver?

Sim, temos exemplos de peças anteriores e depoimentos de clientes na nossa página.

Esses exemplos ajudam a visualizar o resultado final e a qualidade do nosso trabalho.

Vocês fazem contrato?

Sim, fazemos um contrato de serviço devido ao tempo e complexidade do processo.

O contrato é enviado após a confirmação dos detalhes do pedido com nosso time.

Como agendo meu pedido?

Para agendar seu pedido, selecione uma das opções no nosso site e realize o pagamento conforme o modelo escolhido.

Em caso de reserva de buquês, nossa equipe entrará em contato para combinar todos os detalhes.